Je verantwoordelijkheden

Bij Delhaize hechten we veel belang aan community op onze Social Media. Onze klanten moeten zich gehoord, gewaardeerd en verbonden voelen. Als Social Media Coördinator ben je verantwoordelijk voor het beheer van de activiteiten op alle social mediakanalen waarop Delhaize actief is: Facebook, Instagram, TikTok, App Review. Voornamelijk zal je jouw tijd invullen met de volgende taken:

 

  • Je werkt samen met de Community Agent om het strategische en operationele reilen en zeilen te coördineren.
  • Daarnaast ben je ook verantwoordelijk voor de coördinatie met onze externe partner en interne stakeholders.
  • Je zorgt ervoor dat je zowel intern als extern gealigneerd bent met de andere teams: onze klanten krijgen steeds een eenduidige boodschap te lezen.
  • Je werkt samen met het marketing- en content team om onze visibliteit nog beter in kaart te brengen. Wat is het bereik? Hoeveel likes, comments, shared posts?
  • Je bent verantwoordelijk voor de Social Media Conversation Management.
  • Je bent verantwoordelijk voor het uitdenken van de strategie voor de Social Media Community Management.
  • Je coördineert verschillende projecten om de kwaliteit en de klantentevredenheid te monitoren.
  • Je bent verantwoordelijk voor de reporting over de social mediaprestaties van Delhaize.  
  • Je detecteert opportuniteiten, trends om onze online visibiliteit te verhogen.
  • Daarnaast bied je ondersteuning als er nieuwe tools of functies geïmplementeerd worden.

Je profiel

  • Je beschikt over een bachelordiploma (richting marketing/commucatie) of gelijkwaardig door relevante ervaring.
  • Je hebt reeds een aantal jaren ervaring.
  • Je communiceert vlot.
  • Jouw schriftelijke communicatie staat on point.
  • Je spreekt en schrijft perfect Nederlands en Frans.
  • Je bepaalt gemakkelijk prioriteiten (prioplanning).
  • Je hebt een kritische blik.
  • Je kan goed zelfstandig werken.
  • Je bent stressbestandig.
  • Je bent uiterst flexibel.

Ons aanbod

Een job én een rijkelijk gevuld privéleven? Bij Delhaize kan dat. Je krijgt een aantrekkelijk loon aangepast aan jouw ervaring. Bovendien geniet je van diverse extralegale voordelen: bedrijfswagen met tank- of laadkaart binnen het federaal mobiliteitsbudget, gsm plus abonnement, netto vergoeding, jaarlijkse bonus, maaltijdcheques, uitgebreide groepsverzekering en facultatieve hospitalisatievergoeding, en uiteraard een personeelskorting in de winkel! Thuiswerk spreekt voor zich en wordt voor elke job anders ingevuld. En groeien? Dat gaat hard bij Delhaize. Door de opleidingen, op de werkvloer én via onze opleidingscatalogus, krijg je daar de ruimte voor. Doorgroeien? Ook dat kan. Vraag maar aan één van je toekomstige collega’s. Spreekt bovenstaande functie jou aan? Solliciteer dan onmiddellijk en ontdek wat jouw mogelijkheden zijn bij Delhaize!