Je verantwoordelijkheden

Als Retail Process Improvement Manager definieer en implementeer je de procesverbeteringsstrategie en het stappenplan om de processen en prestaties van de afdeling Merchandising & Commerce structureel te verbeteren. Je beheert de projecten met betrekking tot de tools, je verzorgt de rapporteringen en behandelt de processen. Binnen binnen het bedrijf beheer je jouw netwerk, je onderhoudt nauw contact met collega's/stakeholders om de zakelijke behoeften en het volledige overzicht van lopende of toekomstige (lokale & regionale) projecten te begrijpen met als doel potentiële beste praktijken, gedeelde benaderingen en onderlinge afhankelijkheden van projecten in de pijplijn te identificeren.

Het takenpakket ziet er als volgt uit:

1. Als retail process improvement manager (/retail project coordinator) identificeer je belangrijke pijnpunten en verbetermogelijkheden binnen het departement Merchandising & Commerce op het gebied van tools, rapporteringen en processen. Voorts definieer je de procesverbeteringsstrategie & de roadmap. 

2. Je beheert en coördineert de cross-departementale projecten

  • Voorbeelden van projecten: Implementatie van een nieuw prijsstellingstool, implementatie van een nieuw promotietool, ontwikkeling van nieuwe reportings, tool ter ondersteuning van innovatie

  • Een projectdefinitie en een high-level raming van kosten en baten ontwikkelen  

  • Gedetailleerde projectresultaten, projectcharter, businesscase, activiteitenplan, roadmap, risicobeoordeling en middelenplanning ontwikkelen   

  • Budget beheer, alsook de middelen, tijdlijn en scope beheren 

  • Rapporteren aan steerco, het projectteam en de stakeholders over het project  

3. Je bouwt een sterk intern netwerk op en zorgt ervoor dat de belangrijke projecten bij Delhaize gekend zijn vanuit jouw rol als retail process improvement manager. De mogelijke link/impact met andere projecten moet correct beoordeeld worden. Tot slot, ken je alle belangrijke stakeholders per programma of project en zorg je voor volledige betrokkenheid van hun kant bij elke stap van het programma/project die op hen van toepassing is (change management). 

Je profiel

  • Ervaring: 10 jaar ervaring in een gelijkaardige functie (project manager, project coordinator, proces improvement manager) en/of zeer goede kennis van retail (promoties en pricingtactieken en -strategieën).

  • Vaardigheden 

    • Projectmanagementvaardigheden – het vermogen om complexe projectsituaties te analyseren, doelen en doelstellingen te bepalen en situaties te beheren  

    • Ervaring met change management

    • Sterke mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden 

    • Leiderschapsvaardigheden – Anderen positief beïnvloeden om resultaten te bereiken

    • Uitstekende organisatorische en planningsvaardigheden

    • Vermogen om strategieën te bepalen om de organisatie vooruit te helpen, doelen te stellen, actieplannen op te stellen en uit te voeren 

Ons aanbod

Een job én een rijkelijk gevuld privéleven? Bij Delhaize kan dat. Je krijgt een aantrekkelijk loon aangepast aan jouw ervaring.

Bovendien geniet je van diverse extralegale voordelen: bedrijfswagen met tankkaart, gsm plus abonnement, netto vergoeding, jaarlijkse bonus, maaltijdcheques, uitgebreide groeps- en hospitalisatievergoeding, en uiteraard een personeelskorting in de winkel!

Thuiswerk spreekt voor zich en wordt voor elke job anders ingevuld. 

En groeien? Dat gaat hard bij Delhaize. Door de opleidingen, op de werkvloer én via onze opleidingscatalogus, krijg je daar de ruimte voor.

Doorgroeien? Ook dat kan. Vraag maar aan één van je toekomstige collega’s.

Spreekt bovenstaande functie jou aan? Solliciteer dan onmiddellijk en ontdek wat jouw mogelijkheden zijn bij Delhaize! #LI-TVDR