Je verantwoordelijkheden

Als Product Quality Coordinator zal je instaan voor de kwaliteit, veiligheid, duurzaamheid en gezondheid van de producten alsook vertalen, automatiseren en verbeteren van processen en initiatieven in lijn met de geldende wetgeving, de strategie van het bedrijf en de filière teneinde de kwaliteit van de producten in stand te houden en/of te verbeteren, de klanten te beschermen en het kwaliteitsimago van Delhaize ten allen tijde te garanderen. Je ontwikkelt betrokkenheid bij stakeholders (intern en extern) om de productkwaliteit binnen Delhaize te garanderen.

  • Non-confirmiteit Management: Om de best mogelijke kwaliteit van de producten te kunnen garanderen voor Delhaizewinkels en – klanten, volg je de non conformiteiten afkomstig van verschillende bronnen op: Klanten, Interne Stakeholders (Stores, Warehouses, OPCO's), Externe stakeholders (labo's, autoriteiten, leveranciers, Test Aankoop, pers,…).  
  • Quality Management System: Het implementeren, onderhouden en verbeteren van processen, systemen, procedures en werkmethodes met betrekking tot own brand & national brand producten teneinde alle aspecten en gegevens in verband met benchmarking, kwaliteit en productveiligheid op verantwoorde en gestandaardiseerde wijze te beheren doorheen de gehele productlevenscyclus en zodoende de nodige kwaliteitsgegeven te kunnen uitwisselen met alle stakeholders en tevens consumenten de allerbeste productinformatie te kunnen verstrekken. 
  • Crisis/Incident Management: Je beheerst een crisis door een pragmatische aanpak te hanteren ten aanzien van de volledige toeleveringsketen (leveranciers, DC, Reception, klant, lab,…) met betrekking tot de risico's. Ook buiten de werkuren garandeer je de permanentie van de rode lijn "product recalls & terugroepingen" (24/7) teneinde ondersteuning te bieden aan winkels en leveranciers betreffende incidenten rond kwaliteit en productveiligheid en imago schade te beperken. De terugroeping met de verschillende interne en externe stakeholders (depots, aankoop, communicatieafdeling, replenishment, autoriteiten,  etc.) coördineren en de “Recall Procedure” uitvoeren.  Dé expert zijn in specifieke crisissituaties, teneinde de maximale productveiligheid volledig conform met de wet te garanderen en de betrouwbaarheid van het Delhaize merk te vrijwaren.
  • Externe producttesten: Je creëert een pragmatisch controleplan van externe consumententesten, om de “own brand” producten met gelijkaardige producten op de retailmarkt laten vergelijken teneinde de norm voor de “own brand” productspecificaties ten opzichte van de markt te kunnen bepalen en de kwaliteit van de “own brand” producten, volgens de strategie van Delhaize, te optimaliseren.
  • Jaarlijks Controleplan: Op basis van een goede prioriteitsinschatting van de potentiële risico’s de recurrente analyseplanningen bepalen, teneinde de kwaliteit, veiligheid en conformiteit aan productspecificatie van de producten permanent te garanderen en controleren.
  • Ambassadeur van Productkwaliteit en -veiligheid bij de “Filière”: Als lid van de “Filière” van de toegewezen productcategorie(ën) de kwaliteitsstrategie en het kwaliteits- en veiligheidsbeleid in de werking van de “Filière” vertegenwoordigen, teneinde bij te dragen aan de verwezenlijking van de doelstellingen (omzet, marge, etc.) van de productcategorie(ën).
  • Expertise: Als expert betreffende de kwaliteits- en veiligheidscriteria van een bepaalde scope van productcategorie(ën) fungeren, teneinde advies en / of rapportage omtrent categoriespecifieke kwaliteitsonderwerpen aan alle betrokken partijen (Quality assistants, categoriemanagers, sourcing managers, packaging coordinators, customer care, marketing, leveranciers, overheidsinstanties, legal, Storecare …) te leveren
  • Ad Hoc Advies & Projecten: Projecten op het gebied van productkwaliteit en productveiligheid managen, initiëren of eraan deelnemen in lijn met het projectplan en de projectdoelstellingen, teneinde het project binnen tijd en conform de afgesproken doelstellingen te realiseren.

Je profiel

  • Master diploma wetenschappen (bvb Chemie, Voedingsmiddelentechnologie, Biologie) of equivalent
  • 3-4 jaar relevante ervaring in Retail (productontwikkeling, -veiligheid, -kwaliteit)  of in productieomgeving
  • Goede kennis van Kwaliteitsmanagement & HACCP regels, alsook van GFSI standaarden
  • Vlot drietalig (NL, FR, ENG)
  • Goede gebruiker van de MS Office programma’s
  • Sterke analytische vaardigheden
  • Organiseren en prioriteiten stellen
  • Veranderingsmanagement
  • Nauwgezet
  •  
  •  

Ons aanbod

Een job én een rijkelijk gevuld privéleven? Bij Delhaize kan dat. Je krijgt een aantrekkelijk loon aangepast aan jouw ervaring. Bovendien geniet je van diverse extralegale voordelen: bedrijfswagen met tankkaart, gsm plus abonnement, netto vergoeding, jaarlijkse bonus, maaltijdcheques, uitgebreide groeps- en hospitalisatievergoeding, en uiteraard een personeelskorting in de winkel! En groeien? Dat gaat hard bij Delhaize. Door de opleidingen, op de werkvloer én via onze opleidingscatalogus, krijg je daar de ruimte voor. Doorgroeien? Ook dat kan. Vraag maar aan één van je toekomstige collega’s.

Spreekt bovenstaande functie jou aan? Solliciteer dan onmiddellijk en ontdek wat jouw mogelijkheden zijn bij Delhaize!