Je verantwoordelijkheden

As Forecaster within e-commerce you develop statistically accurate forecasts and coordinate with key stakeholders to ensure the right stock levels for Delhaize’s e-commerce channel, taking into consideration commercial objectives and operational constraints. Your goal is to improve service level KPIs (online availability, order & item completeness), while keeping operational costs (shrink, picking costs, etc.) under control. You achieve this through continuous tracking & reporting, and advising on improvements. You will report to the E-Commerce Commercial Manager and work closely together with the e-commerce commercial & operations teams as well as the broader Delhaize data & analytics and forecasting & replenishment teams.

  • Online sales forecasting: Develop and evaluate online sales forecasts depending on statistical modeling, operational capacity and marketing strategies.
  • Improve statistical accuracy of forecasting algorithms: Assess and improve statistical accuracy of existing forecasting algorithms in collaboration with data and analytics team.
  • Target setting: In collaboration with operational & commercial teams, set targets for service level KPI that ensure the right balance between sales, customer satisfaction & operational costs.
  • Track & report on service level KPI: Continuously track and report on service level KPIs, with a focus on sensitive items, campaign items & high-runners.
  • Align with key stakeholders such as e-commerce operations, data & analytics, replenishment, etc. to ensure that service level targets are met.
  • Act on deviations versus forecasts: Mitigate the risks of inaccurate forecasts by taking the necessary actions in case of deviations.

Je profiel

  • Master in Applied Economics, Commercial Engineering, Statistics, Applied Mathematics or similar.
  • Minimum 3 years in retail industry (merchandising, forecasting, supply chain, purchasing, etc.), preferably in food retail.
  • Proven analytical skills
  • Result-driven approach
  • Experience with BI tools
  • Strong Microsoft Excel skills
  • Trilingual: Dutch, French, English

Ons aanbod

Een job én een rijkelijk gevuld privéleven? Bij Delhaize kan dat. 

Je krijgt een aantrekkelijk loon aangepast aan jouw ervaring. Bovendien geniet je van diverse extralegale voordelen: bedrijfswagen met tank- of laadkaart binnen het federaal mobiliteitsbudget, gsm plus abonnement, netto vergoeding, jaarlijkse bonus, maaltijdcheques, uitgebreide groepsverzekering en facultatieve hospitalisatievergoeding, en uiteraard een personeelskorting in de winkel! 

Telewerk spreekt voor zich en wordt voor elke job anders ingevuld. 

En groeien? Dat gaat hard bij Delhaize. Door de opleidingen, op de werkvloer én via onze opleidingscatalogus, krijg je daar de ruimte voor. 

Doorgroeien? Ook dat kan. Vraag maar aan één van je toekomstige collega’s.

Spreekt bovenstaande functie jou aan? Solliciteer dan onmiddellijk en ontdek wat jouw mogelijkheden zijn bij Delhaize! I-LBEND