Vos responsabilités

Chez Delhaize, nous attachons une grande importance à notre communauté sur nos réseaux sociaux. Nos clients doivent se sentir entendus, valorisés et connectés. En tant que Social Media Coordinator, vous êtes responsable de la gestion des activités de tous les réseaux sociaux sur lesquels Delhaize est actif : Facebook, Instagram, TikTok, App Review. Vous occuperez principalement votre temps avec les tâches suivantes :

 

  • Vous travaillez en collaboration avec le Community Agent pour coordonner les activités stratégiques et opérationnelles.
  • Vous êtes également responsable de la coordination avec nos partenaires externes et les stakeholders internes.
  • Vous veillez à être en adéquation avec les autres équipes tant en interne qu'en externe : nos clients reçoivent toujours un message clair.
  • Vous travaillez en étroite collaboration avec l'équipe marketing et content pour mesurer notre visibilité. Quelle est la portée ? Combien de likes, de commentaires, de posts partagés ?
  • Vous êtes responsable du Social Media Conversation Management.
  • Vous êtes responsable d'élaborer la stratégie du Social Media Community Management.
  • Vous coordonnez divers projets pour monitorer la qualité et la satisfaction du client.
  • Vous êtes responsable du reporting des performances de Delhaize sur les réseaux sociaux.
  • Vous détectez les opportunités et les tendances pour augmenter notre visibilité en ligne.
  • Vous apportez également un support lorsque de nouveaux outils ou fonctionnalités sont implémentés.

Votre profil

  • Vous êtes en possession d'un bachelier (marketing/communication) ou équivalent par expérience.
  • Vous avez déjà plusieurs années d'expérience.
  • Vous avez une communication fluide.
  • Vous avez une très bonne communication écrite.
  • Vous parlez et écrivez parfaitement le français et le néerlandais.
  • Vous savez déterminer vos priorités (prioplanning).
  • Vous avez un œil critique.
  • Vous pouvez travailler de manière indépendante.
  • Vous êtes résistant au stress.
  • Vous êtes très flexible.

Notre offre

Un emploi et une vie privée richement remplie ? Chez Delhaize, c'est possible. Vous recevrez un salaire attractif et adapté à votre expérience. De plus, vous bénéficiez de divers avantages extralégaux : voiture de société avec carte carburant/recharge, dans le cadre du budget mobilité fédéral, téléphone portable plus abonnement, rémunération nette, bonus annuel, chèques-repas, une assurance groupe étendue et une assurance hospitalisation facultative, et bien sûr une réduction pour le personnel dans le magasin ! De plus, chez nous le télétravail coule de source, son application dépend d’une fonction à une autre. Et qu'en est-il de l'apprentissage constant ? Ça va vite chez Delhaize. Grâce aux formations, sur le terrain et via notre catalogue de formations, vous obtenez l'espace nécessaire pour le faire. Continuer à évoluer ? C'est également possible. Demandez à l'un de vos futurs collègues. La fonction ci-dessus vous intéresse ? Alors postulez immédiatement et découvrez quelles sont vos opportunités chez Delhaize !