Vos responsabilités

En tant que spécialiste des applications de réapprovisionnement, vous êtes responsable des processus transactionnels et des outils de commande des magasins dans les différents départements. En outre, vous fournissez un soutien de bout en bout pour ces processus et applications (iCaros, ARGOS, MSI.) afin d'améliorer structurellement les KPI et la rentabilité.

  • Fournir un soutien au business pour tous les processus dans le domaine de la gestion des incidents et des changements de deuxième ligne, en mettant l'accent sur la continuité et le niveau de service dans leur intégralité.
  • Recueillir les contributions des parties prenantes internes et externes au-delà des frontières départementales, échanger des commentaires, peser les solutions et convenir des approches et des responsabilités afin d'être en mesure de changer rapidement et de mettre en place des solutions d'incidents et des améliorations de processus.
  • En collaboration avec l'équipe, déterminer les priorités pour les demandes de changement de processus et les transmettre à l'IT Demand et au Centre d'excellence, afin d'obtenir un alignement maximal entre l'amélioration des processus et les choix stratégiques de l'organisation.
  • En utilisant votre expertise et en consultation avec le manager et les responsables de secteur, participer à des projets d'amélioration des processus en tant que propriétaire du processus et chef de piste, de sorte que toutes les connaissances pertinentes sur le système et le processus et leur impact soient ancrées dans la réalisation du projet.
  • Initier et formuler de nouvelles méthodes et procédures, y compris les tests d'acceptation des unités et les tests de non-régression.
  • Lors de la publication de procédures ou d'applications nouvelles ou modifiées, prendre l'initiative de former et de soutenir les équipes, afin que tous les utilisateurs se familiarisent avec les modifications le plus rapidement possible et pour garantir une application correcte.

Votre profil

  • Vous êtes titulaire d'un Master ou équivalent via une expérience professionnelle pertinente de 2 à 4 ans, de préférence dans le domaine des commandes.
  • Bonne connaissance de MS Office et connaissance de base de SQL.
  • La connaissance de Masterdata, de SAP et/ou d'autres applications WMS est un atout.
  • Orienté vers les solutions et axé sur les résultats, l'efficacité et la communication en trois langues : néerlandais, français et anglais.
  • Attitude critique et capacités de raisonnement analytique et logique.
  • Solides compétences en matière d'organisation et de coopération interservices.

Notre offre

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