Vos responsabilités

L’esprit d’équipe, les résultats positifs, les « oui, nous le pouvons » et l’idée audacieuse qui fonctionne : ça commence par vous. Parce qu'avec votre passion, votre serviabilité et votre souci de simplifier les choses, vous encouragez chaque jour un mode de vie sain et positif chez nos clients. Et vous faites en sorte que nos magasins réalisent efficacement leurs objectifs et avec le sourire.

En tant que Dispatcher Transport, vous vous assurez de l’exploitation optimale des moyens disponibles (chauffeurs et camions internes et/ou externes) en tenant compte de divers paramètres afin de proposer un service optimal à nos clients.

  • Vous organisez la semaine complète de travail de manière proactive et vous coordonnez les transports quotidiens afin de garantir le fonctionnement efficace du département.
  • Vous donnez des missions aux chauffeurs en fonction des planifications établies afin que tous les transports soient effectués correctement et dans les temps, de manière rentable et de première qualité.
  • Vous résolvez les problèmes auxquels les chauffeurs sont confrontés au quotidien.
  • Vous suivez et contrôlez les documents de transport nécessaires afin d'effectuer tous les transports conformément à la législation en vigueur.
  • Vous suivez et contrôlez les temps de conduite et temps de repos des chauffeurs afin de garantir le respect de la législation et des instructions de sécurité.
  • Vous effectuez l'administration des transports afin de fournir à toute l'organisation des informations correctes et adaptées.
  • Vous entretenez des contacts avec les transporteurs, les clients et d'autres services afin d'offrir un service optimal aux clients internes et externes.
  • Vous réceptionnez et assurez le suivi et le traitement de plaintes entrantes afin d'offrir un service optimal aux clients.

Votre profil

  • Vous disposez d’un diplôme de type bachelier ou équivalent par expérience.
  • Vous avez 6 mois à 1 an d’expérience dans une fonction similaire en tant que dispatcher (transport).
  • Vous maîtrisez le français et le néerlandais.

 

Horaire: AM 3h40 – 11h

Notre offre

Vous rejoignez une entreprise stable au sein d’un groupe fort. Une société d’origine belge avec une histoire riche. Entreprendre durablement et contribuez à un mode de vie sain font partie de nos priorités.

Nous vous offrons la possibilité de participer à l’organisation d’une entreprise en pleine mutation. Vous suivez de nombreuses formations et avez des opportunités d’évolution. Vous pouvez compter sur un salaire compétitif ainsi qu’un large package d’avantages extralégaux.