Je verantwoordelijkheden

Als Replenishment Application Specialist heb je ownership over de transactionele processen en Store Ordering Tools over de verschillende departementen heen. Bovendien verleen je end-to-end ondersteuning voor deze processen en applicaties (iCaros, ARGOS, MSI.) om op die manier de KPI's en de kostenefficiëntie structureel te verbeteren.

  • Business ondersteuning verlenen voor alle processen op het vlak van tweedelijns incident- en change management met focus op smooth continuity en service level in full.
  • Over de departementsgrenzen heen input verzamelen van de interne en externe stakeholders, feedback uitwisselen, oplossingen afwegen en afstemmen qua aanpak en verantwoordelijkheden om op die manier snel te kunnen schakelen en incidentoplossingen en procesverbeteringen op te zetten.
  • Samen met het team de prioriteiten bepalen voor de process change requests en deze escaleren naar IT Demand en het Center of Excellence, teneinde maximaal af te stemmen tussen process improvement en de strategische keuzes van de organisatie.
  • Vanuit je expertise en in samenspraak met de manager en area leads deelnemen aan process improvement projecten als process owner en track leader, zodat alle relevante systeem- en proceskennis en de impact ervan verankerd zijn in de projectrealisatie.
  • Nieuwe methodes en procedures initiëren en formuleren inclusief Unit Acceptance Tests en Non Regression Tests.
  • Bij de release van aangepaste of nieuwe procedures of applicaties de lead nemen in training en ondersteuning van de business teams, zodat alle gebruikers zo snel mogelijk vertrouwd raken met de aanpassingen en een correcte toepassing ervan te garanderen.

Je profiel

  • Je hebt een Master of bent gelijkwaardig door een 2 à 4 jaar relevante werkervaring, bij voorkeur binnen ordering.
  • Sterke kennis van MS Office en een basiskennis van SQL.
  • Kennis van Masterdata, SAP en/of andere WMS applicaties is een pluspunt.
  • Oplossingsgerichtheid met focus op resultaat, efficiëntie en communicatie in drie talen: Nederlands, Frans en Engels.
  • Kritische ingesteldheid en analytisch en logisch denkvermogen.
  • Sterke organisatievaardigheden en goed in cross-departementale samenwerking.

Ons aanbod

Een job én een rijkelijk gevuld privéleven? Bij Delhaize kan dat. Je krijgt een aantrekkelijk loon aangepast aan jouw ervaring. Bovendien geniet je van diverse extralegale voordelen: bedrijfswagen met tankkaart, gsm plus abonnement, netto vergoeding, jaarlijkse bonus, maaltijdcheques, uitgebreide groeps- en hospitalisatievergoeding, en uiteraard een personeelskorting in de winkel! En groeien? Dat gaat hard bij Delhaize. Door de opleidingen, op de werkvloer én via onze opleidingscatalogus, krijg je daar de ruimte voor. Doorgroeien? Ook dat kan. Vraag maar aan één van je toekomstige collega’s.
Spreekt bovenstaande functie jou aan? Solliciteer dan onmiddellijk en ontdek wat jouw mogelijkheden zijn bij Delhaize! #LI-ESCHU1070