Je verantwoordelijkheden

Bijstaan van de Webmaster Specialist in de dagelijkse activiteiten, onderhouden en optimaliseren van de sites teneinde bij te dragen tot het verzekeren van een optimale klantenervaring en dit binnen de lijnen van het commercieel en communicatieplan.Daarnaast sta je ook in voor ondersteuning bij projecten gerelateerd aan ecommerce.

  • Communiceren en implementeren van het commercieel plan op delhaize.be, de app of andere websites van de delhaize banner. Op basis van briefings van de webmaster specialist, marketing of de merchandising managers creër je online banners in overeenstemming met de web designer en de juiste type pagina’s (eg content page, content selling page. Je neemt contact op met andere departementen om de realisatie en goede verloop van het commerciële plan te garanderen (eg IT, ordering, marketing) mocht dat nodig.
  • Coördineren en creëren van verschillende inhoudspagina’s in functie van de commerciële acties. Creëren van verschillende type pagina’s in de CMS zoals content pages en content selling pages in functie van het commercieel plan.
  • Assisteren van de webmaster specialist bij de coördinatie met de teams van re-ordering (Delhaize.be) en aankoop teneinde ervoor te zorgen dat de informatie (promoties, discovery products, nieuwe producten,…) beschikbaar is op de sites / app, om de beschikbaarheid en voldoende stock te garanderen voor alle producten van het commercieel plan met respect voor de voorziene termijnen.
  • Bijstaan van de Webmaster Specialist in de coördinatie van de campagnes met de andere departementen van Delhaize teneinde voor coherentie te zorgen tussen de uitgevoerde acties in de winkels en in de afhaalpunten die eraan verbonden zijn.
  • Creëren van promotiecodes teneinde de werking tijdens de lancering van de commerciële actie te verzekeren.
  • Helpen van Customer Care bij de behandeling van klachten en/of problemen ondervonden door de verschillende gebruikers van onze sites zo snel en efficiënt als mogelijk teneinde de tevredenheid van onze klanten te garanderen.
  • Ondersteunen van de Webmaster Specialist bij het identificeren en implementeren van structurele en strategische verbeteringen van de site, om de vindbaarheid (bijv. SEO optimalisatie), navigatie en klantenervaring (bijv. customer journey management) te optimaliseren.
  • Ondersteunen van de Webmaster Specialist in geval van technische issues met de online tools of functionaliteiten.
  • Correct meten, analyseren en interpreteren van de performantie van de verschillende functionaliteiten, webpagina’s, promoties en ap via Adobe Analytics.
  • Ondersteunen van de Webmaster Specialist bij het identificeren en implementeren van structurele en strategische verbeteringen van de site, om de vindbaarheid (bijv. SEO optimalisatie), navigatie en klantenervaring (bijv. customer journey management) te optimaliseren.
  • Testen van de nieuwe functionaliteiten
  • Optimaliseren van de delhaize websites volgens aanbevelingen van de e-shop manager

Je profiel

  • Je bent in het bezit van een Bachelordiploma (marketing, e-commerce) of gelijkwaardig door ervaring.
  • Je spreekt en schrijft perfect Nederlands en zeer goed Frans
  • Je hebt een goede kennis van MS Office (Word, Excel,….).
  • Je hebt een feeling voor technologie en Web-grafisme.
  • Je bent klantvriendelijk.
  • Je werkt autonoom.

Ons aanbod

Een job én een rijkelijk gevuld privéleven? Bij Delhaize kan dat. Je krijgt een aantrekkelijk loon aangepast aan jouw ervaring. Bovendien geniet je van diverse extralegale voordelen: maaltijdcheques, uitgebreide groeps- en hospitalisatievergoeding, en uiteraard een personeelskorting in de winkel! En groeien? Dat gaat hard bij Delhaize. Door de opleidingen, op de werkvloer én via onze opleidingscatalogus, krijg je daar de ruimte voor. Doorgroeien? Ook dat kan. Vraag maar aan één van je toekomstige collega’s.
Spreekt bovenstaande functie jou aan? Solliciteer dan onmiddellijk en ontdek wat jouw mogelijkheden zijn bij Delhaize!#LI-LBEND

#LI-ESCHU1070